Je account verwijderen
Yieldfund Wallet
Je account en je gegevens, in eigen hand
Heb je een account in de app Yieldfund Wallet van ontwikkelaar SpectrumLabs? Dan kun je op elk moment vragen om je account en de bijbehorende gegevens te verwijderen. Op deze pagina lees je hoe dat werkt, welke gegevens we verwijderen en welke we volgens de wet nog een tijd moeten bewaren.
Zo werkt het
Een verzoek indienen in drie stappen
Je hoeft hiervoor niets in te vullen op een website. Eén e-mail is genoeg.
Je stuurt een e-mail
Mail naar info@yieldfund.com met als onderwerp “Account verwijderen”, vanaf het e-mailadres waarmee je account is aangemaakt, en zet je naam erbij. Stuur nooit je wachtwoord, pincode of herstelwoorden mee — daar vragen we nooit om.
Wij bevestigen en controleren
Je ontvangt een ontvangstbevestiging. Als we je identiteit niet met zekerheid kunnen vaststellen, vragen we je om een extra controle voordat we iets verwijderen.
Verwijderd binnen 30 dagen
Binnen 30 dagen verwijderen we je account en de gegevens uit de lijst hieronder. Je krijgt per e-mail een bevestiging als het klaar is.
Of mail zelf naar info@yieldfund.com met als onderwerp “Account verwijderen”.
Welke gegevens
Wat de app van je apparaat naar onze server stuurt
Om de app te laten werken en je meldingen te kunnen sturen, verstuurt Yieldfund Wallet deze gegevens naar de server van Yieldfund:
Apparaat-ID
Een unieke code van je telefoon of tablet, om je apparaat te herkennen.
Apparaatnaam en model
Bijvoorbeeld “iPhone van Pieter” en het toesteltype.
Versie van het besturingssysteem
De iOS- of Android-versie op je apparaat.
Pushnotificatie-token
Een code waarmee we meldingen naar jouw apparaat kunnen sturen.
Wallet-adres
Het adres dat in de app aan je account is gekoppeld.
Accountgegevens
De gegevens waarmee je account is aangemaakt, zoals je naam en e-mailadres.
Verwijderen en bewaren
Wat we verwijderen — en wat we moeten bewaren
Na je verzoek verwijderen we alles wat we niet wettelijk hoeven te bewaren. Voor een klein deel van je gegevens geldt een wettelijke bewaarplicht; die verwijderen we zodra die termijn voorbij is.
Dit verwijderen we binnen 30 dagen
Definitief. Je kunt de app daarna alleen nog gebruiken met een nieuw account.
Dit moeten we tijdelijk bewaren
Alleen omdat de wet dat van ons vraagt. We gebruiken deze gegevens niet voor iets anders.
Verwijder je alleen de app van je telefoon? Dan blijft je account bestaan. Verwijdering regel je via het verzoek hierboven. Meer over hoe we met je gegevens omgaan lees je in ons privacybeleid. Naar het privacybeleid
Vragen over je gegevens?
Twijfel je over wat er precies wordt verwijderd, of wil je weten hoe ver je verzoek is? Mail ons gerust — je krijgt antwoord van een echt persoon.